Seus Dados Estão Protegidos

Na Universe Pet, valorizamos e protegemos sua privacidade. Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para garantir a proteção de suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

Coleta e Uso do E-mail

Envio de confirmações de agendamentos

Notificações sobre status de serviços

Lembretes de consultas e vacinas

Comunicações importantes sobre seu pet

Recuperação de senha e segurança da conta

Coleta e Uso do Telefone

Contato urgente sobre emergências com seu pet

Confirmação rápida de agendamentos

Notificações importantes via SMS/WhatsApp

Comunicação direta com nossa equipe veterinária

Armazenamento e Segurança

Todos os dados são armazenados em servidores seguros com:

• Criptografia de ponta a ponta
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Backups regulares e protegidos
• Acesso restrito apenas a pessoal autorizado

Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Solicitar a exclusão de seus dados
• Optar por não receber comunicações
• Solicitar portabilidade de dados

Compromisso com Você

A Universe Pet se compromete a:

• Manter total transparência no uso de dados
• Notificar sobre qualquer violação de segurança
• Atualizar esta política conforme necessário
• Respeitar todas as leis de proteção de dados